AdTech和MarTech同其它程序化广告行业术语一样都是舶来词,分别是Advertising Technology(广告技术)和Marketing Technology(营销技术)的简称。
但不论是在国外还是国内,这两个词经常让互联网从业者混淆,并引发议论:
什么是广告技术?什么是营销技术?这两个概念是否重叠,营销不就包含广告投放吗?
商业化八日谈第五日,我们来谈谈AdTech和MarTech,并探讨媒体在商业化中更需要关注什么。
如何定义AdTech和MarTech?
AdTech一般指支持程序化广告采购和售卖的所有技术的集合,DSP、SSP、AdExchange、DMP、Trading Desk都是典型的AdTech相关的服务机构或平台。
AdTech,以程序化广告相关技术为中心,分类可参考RTBchina制作的《中国程序化广告技术生态图》,主要分为综合大型投放平台、程序化广告采购方、程序化广告供应方、采购交易平台及技术、广告验证、监测与分析工具、程序化创意、程序化电视广告、程序化户外广告、数据提供与管理等十个细分品类。
▲中国程序化广告技术生态图-来自RTBchina
简单来说,AdTech的根本目的是在正确的时间和地点向合适的受众传达正确的信息,打通互联网广告向用户展示、点击、转化等全流程,如同蛛丝一样串联起受众、媒体、广告服务商、广告主(广告代理商)各方。
▲程序化广告生态链——《程序化广告:个性化精准投放实用手册》
在AdTech的链路中:
- 受众指“匿名受众”,即媒体的用户,在互联网上拥有数字身份的用户,不对应具体的姓名、手机号码,而是根据联网设备为用户分配唯一身份id(cookie、oaid、idfa等);
- 媒体指“互联网应用”,网站或者APP,依托于联网设备,比如电脑、智能手机、平板、智能电视、智能手表等终端设备;
- 广告服务商则是不可或缺的“技术支撑者”,提供流量管理分发、广告交易与竞价、广告监测与验证等相关的服务,为交易背书;
- 广告主(广义上)则指有任何营销需求的个体或者组织,比如广告代理商(其他个体和组织的代理人)、KOL、企业、政府机构;
MarTech则一般指实现企业营销目标的所有技术的集合,包含多种营销技术能力的Marketing Cloud(营销云)是MarTech产品典型代表,营销云企业通常会根据目标用户需求对营销云进行功能再定位。
相比AdTech,MarTech涉及领域更广,技术视角更精细,衍生企业更多。
在美国MarTech概念缔造者Scott Binker发布的全球Martech企业图谱上,全球已经有超过7000家企业(大部分中国MarTech企业未加入),包括广告与促销、内容与经验、社会与关系、商业与零售、数据、管理六类以及50多个子分类。
“舶来”的图谱也加快了国内营销从业者“造图潮”,诸如中国数字营销生态图谱(由秒针制作),中国MarTech生态图谱(由Morketing制作),中国营销技术生态图谱(由弯弓新媒体制作)等,收录了数百家国内企业,技术分类与国外版有所差异,但方向基本一致。
▲2020中国营销技术生态图谱3.0版-弯弓新媒体
从以上图谱以及结合业内主流舆论来看,广告作为营销的一部分,MarTech包括AdTech。从发展的观点来看,对于各类型企业来说,数字化转型正经历着从AdTech到MarTech的演变。
MarTech的根本目的和AdTech一样,但在很多方面存在区别。
一方面,Martech的受众不仅包括“匿名受众”,还包括“实名受众”,还包括企业从其他渠道(企业媒体账号粉丝,销售客资等)获得的具体客户信息,比如姓名、手机号、公司名称(To B型企业)、微信id,微博id等。
另一方面,传达信息的范围从线上到线下,营销触点更广,数据管理分析能力更多元,从产品销售到客户运营,涵盖整个客户/产品生命周期的运营。
MarTech是比较大的概念,在解读时模糊化了不同类型企业之间的关系,以企业为中心,以满足企业的营销及管理目标为目的。即便是MarTech行业的企业也需要使用MarTech产品来开展经营管理活动。
从微信指数便能看出来了,MarTech远比AdTech更为热门。MarTech是企业数字化转型的“必备品”,发展空间更大,也是营销行业创业的“风口”,国外以Saleforce为代表的数千亿美元营销云市场更是进一步吸引了国内的创业者。
▲微信指数-AdTech与MarTech
从媒体开展广告商业化的角度来看AdTech和MarTech。
大中型媒体已经拥有充足的AdTech能力,以及完备的程序化广告的产品、并且持续发力其他MarTech产品补足营销前后节点的需求,比如创意制作(H5制作工具)、用户分析管理(数据分析工具等)相关的工具或功能,从AdTech再到MarTech,更好满足广告主的营销需求。
从大部分中小型媒体来看,技术和经验均比较匮乏,为了拥有每一项AdTech都要付出极高的开发和维护成本,搭建可用的程序化广告平台更是需要耗费巨额成本,这种情况下转型MarTech更是难上加难。
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